Serexaroyale Kaszinó Hűségprogram
A Serexaroyale Hűségprogram minden egyes tartózkodást és élményt pontokká alakít, amelyek következő látogatásra válthatók be kedvezményekre, ingyenes éjszakákra és elsőbbségi szolgáltatásokra. A program három szintje - Ezüst, Arany és Platina - fokozatosan nyit meg előjogokat, amelyek közül nem mind anyagi természetű: a Platina-tagok például névvel köszöntött szobát kapnak, ahol a vendégkapcsolati már előre megismeri preferenciáikat. A kaszinó hűségprogramja a rendszeres látogatásokat átlátható pontokkal és előre meghatározott, személyre szabott előnyökkel jutalmazza.
Pontgyűjtés minden kiadásnál
Szobafoglalástól az éttermi számlán át a rendezvénybérlésig minden fizetett szolgáltatás pontokat generál, amelyek az ügyfélportálon valós időben követhetők.
Korai bejelentkezés és késői kijelentkezés
Arany és Platina tagjaink ingyenes korai bejelentkezési és késői kijelentkezési lehetőséggel rendelkeznek, szobafüggvénytől és foglalatástól mentesen, kérés alapján biztosítva.
Születésnapi és évfordulós ajándékcsomag
A rendszer automatikusan azonosítja a különleges dátumokat, és a vendég szobájában meglepetés üdvözlőcsomag fogadja érkezéskor - helyi termékekből összeállítva.
Exkluzív tagszobafoglalás 48 órával korábban
Arany szint felett a tagok 48 órával a nyilvános értékesítés megnyitása előtt foglalhatják le a legjobb szobákat és páholyokat a csúcsszezonban is.
Partnerprogramok Sopron környékén
A hűségpontok Sopron kiválasztott kulturális intézményeinél, kerékpárkölcsönzőinél és természetjáró vállalkozásainál is felhasználhatók, kiterjesztve az élményt a szálloda falain túlra.
Platina éves vendégtalálkozó
Évente egyszer a Platina-tagokat meghívásos zárt vacsorára hívjuk a Pannónia Grillterembe, ahol személyesen találkozhatnak a vezető séffel és az általuk ismert szállodavezetéssel.