Kaszinó Vendégkapcsolati Szolgálat
A Serexaroyalhotel vendégkapcsolati csapata Sopron és a határ menti régió legjobb ismerői közé tartozik: valamennyien helyi születésűek, és mindegyikük legalább öt éve kalauzol vendégeket a városban és környékén. Akár egy utolsó pillanatos Fertőd-i kastélylátogatást, akár egy ausztriai napkirándulást szervez, a csapat azonnal megoldja - telefonon, e-mailben vagy személyesen, a nap bármely szakaszában. A vendégkapcsolati csapat a kaszinó programjaihoz és a soproni tartózkodáshoz egyaránt személyre szabott tervet állít össze.
Fertőd és Kőszeg programszervezés
Előfoglalás és kísérő nélkül is megszervezzük a Fertőd-i Esterházy-kastély és a kőszegi Jurisics-vár látogatását, beleértve a belépőjegyeket és a transzfert.
Határon átnyúló kirándulások Ausztriába
Ruszt, Mörbisch és Eisenstadt napi programjai egynapos és kétnapos formátumban szervezhetők, saját vagy szállodai járművel, előre egyeztetett napirenddel.
Sopron-specifikus étteremajánlások
A vendégkapcsolati csapat naprakész listát vezet a soproni belvárosi és Lővér-negyedi éttermekről, és foglalást is végez a vendég nevében bármely külső helyszínen.
Repülőtéri és vasúti transzfer
Bécs Schwechat, Győr-Pér és Budapest Liszt Ferenc repülőteréről, illetve a soproni vasútállomásról privát transzfer rendelhető előre rögzített menetrenddel.
Helyi kulturális naptár
A vendégkapcsolati napi frissítésű kulturális naptárt tart fenn a Soproni Ünnepi Hetek, a Liszt Ferenc Kulturális Központ és a város nyílt terein zajló eseményekről.
Személyre szabott soproni felfedezőcsomag
Megérkezés előtt a vendég megküldheti érdeklődési körét - természet, építészet, történelem vagy gasztronómia -, és a vendégkapcsolati teljes napi programot állít össze, a pontos menetrenddel és térképpel együtt.